← 첫 인사로 돌아가기

이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 미유(이하 "회사")가 운영하는 「첫 인사」 사이트(re-miu.com)에서 제공하는 사진 기반 AI 영상 제작 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리와 의무를 정합니다.

제2조 (용어)

1. "이용자"는 아기의 법정대리인(부모 등)으로서 주문을 하는 사람입니다.
2. "아기"는 영상의 주인공이 되는 아기입니다.
3. "주문"은 신청서를 제출하고 결제가 완료된 것을 말합니다.

제3조 (서비스 내용)

아기 사진 1장과 대사(대본)로, 사진 속 아기가 한국어로 직접 인사하는 AI 영상을 만듭니다. 초대장 페이지는 선택 사항입니다. 완성물은 카카오톡으로 바로 보낼 수 있는 영상 링크와 모바일 초대장용 영상 파일(세로 4:5·정사각 1:1)입니다.

제4조 (신청·결제·계약 성립)

1. 이용자는 주문 화면에서 날짜·이름·대사·연락처·사진을 입력하고 필수 동의에 체크한 뒤 결제합니다.
2. 결제 방법은 카드·간편결제(페이앱 결제창)와 계좌이체입니다. 카드 결제는 결제창을 통해서만 받으며, 계좌이체는 안내된 계좌와 입금 기한을 따릅니다. 입금 기한 안에 입금되지 않으면 접수되지 않습니다.
3. 결제가 확인된 뒤 회사는 제작을 시작합니다. 결제 확인 전에는 제작하지 않습니다.
4. 결제가 확인되면 주문이 접수되고 계약이 성립합니다.

제5조 (접수 기한)

1. 행사일은 이용자가 제작 기간을 고려해 정하고 신청합니다. 지난 날짜는 접수하지 않습니다.
2. 급행(3영업일)은 이용자가 주문할 때 선택하며, 급행료(15,000원)가 주문 금액에 더해집니다.

제6조 (제작과 납품)

1. 제작 기간은 표준 5영업일, 급행 3영업일입니다. 기간은 결제가 확인되고 대사·사진이 확정된 뒤부터 셉니다.
2. 납품은 영상 링크(카카오톡으로 전달)와 영상 파일(세로 4:5·정사각 1:1, 가로 16:9 는 요청 시)로 합니다.
3. 회사 사정으로 기간이 늦어지면 미리 알리고, 환불 규정에 따라 처리합니다.

제7조 (수정)

1. 수정은 2회까지 무료입니다(자막·날짜·장소·꾸밈). 아기 목소리 대사 변경은 그 2회 안에서 1회까지 가능합니다.
2. 2회를 넘는 수정은 사전에 알리고 비용과 기간을 정한 뒤 진행합니다.

제8조 (청약철회와 환불)

1. 이 상품은 이용자의 주문에 따라 개별적으로 만드는 상품입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항제6호에 따라, 대사가 확정되어 제작을 시작한 뒤에는 단순 변심에 따른 청약철회(환불)가 제한됩니다.
2. 대사 확정 전 취소는 전액 환불합니다. 세부 기준과 환불 방법은 환불 규정을 따릅니다.
3. 받은 영상이 사이트에 표시·광고된 내용이나 계약 내용과 다르게 만들어진 경우 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다(환불 규정 제3조).

제9조 (영상의 이용과 아기 사진)

1. 완성된 영상은 이용자가 가족·지인과 나누는 용도로 사용할 수 있습니다.
2. 아기 사진은 영상 제작에만 씁니다. 회사가 홍보나 샘플로 소개하려면 이용자에게 별도로 동의를 받습니다. 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.

제10조 (AI 제작 고지)

이 영상은 인공지능으로 만들어졌으며 실제 아기와 100% 같지 않을 수 있습니다. 영상 끝에는 'AI로 제작' 표시가 들어갑니다.

제11조 (개인정보)

개인정보의 처리 기준은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자는 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의합니다.
2. 협의가 되지 않으면 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원 등 분쟁조정 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 소송이 필요하면 회사 주소지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

제13조 (사업자 정보)

근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제10조제1항(사업자 정보 표시), 제17조제2항제6호·제3항(청약철회 제한 고지), 「같은 법 시행령」 제21조(주문 제작 재화의 서면 동의), 「소비자기본법」 제60조(분쟁조정).

부칙: 이 약관은 2026-10-06부터 시행합니다.

이용약관 · 개인정보처리방침 · 환불 규정